| INICIO / VIOLENCIA DE GÉNERO / | PROTOCOLO INTERDEPARTAMENTAL PARA LA ERRADICACIÓN Y PREVENCIÓN DE LA VIOLENCIA CONTRA LA MUJER |
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Este protocolo pone en marcha una serie de pautas a
seguir por los distintos departamentos que deban intervenir ante una situación
de violencia contra la mujer. |
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| Programas de actuación | |
| -Itinerario I: Información, detección y asesoramiento | |
| Programa de información Programa de detección Programa de asesoramiento |
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| -Itinerario II: Emergencia | |
| Programa de atención sanitaria Programa de atención policial Programa de atención social Programa de acogimiento |
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| -Itinerario III: Intervención | |
| Programa de atención terapéutica Programa de recuperación Programa de acogimiento Programa de atención familiar Programa de participación comunitaria |
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| -Itinerario IV: Complementario | |
| Programa de atención a la familia Programa de atención agresores Programa de atención infantil |
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| -Itinerario V: Formación y sensibilización | |
| Programa de sensibilización Programa de promoción Programa de prevención Programa de formación |
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| Objetivos | ||
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Itinerario I Garantizar que los Servicios Sanitarios, Educativos, Sociales y Policiales transmitan información responsable, veraz, coherente y unificada a los usuarios y usuarias de sus respectivas intervenciones. Posibilitar que los profesionales pertenecientes a los diferentes sistemas implicados cuenten con los conocimientos e instrumentos necesarios para posibilitar la detección y evaluación de situaciones de violencia y para motivar a las víctimas para la resolución de dicha situación. Asegurar que cualquier persona que así lo demande, con independencia de su situación, pueda disponer de asesoramiento especializado a nivel psicológico, social y jurídico. |
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Itinerario II Facilitar los recursos y acciones coordinadas e integrales de atención a la mujer, víctima de violencia, en el momento de crisis, y proporcionar las medidas urgentes y necesarias que posibiliten la resolución de sus problemas inmediatos. |
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Itinerario III Proponer una atención integral a la mujer víctima de violencia de género, una vez superadas las acciones de emergencia, y que contemple, acciones de acogimiento, de atención socio-económica, educativas, terapéuticas, de recuperación y de incorporación social normalizada. |
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Itinerario IV Proponer una atención integral a la mujer víctima de violencia de género, una vez superadas las acciones de emergencia, y que contempla acciones de acogimiento, educativas, terapéuticas, de recuperación y de incorporación social normalizada. |
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Itinerario V Impulsar campañas informativas y de sensibilización para
presentar valores de convivencia basadas en la no-violencia y en la resolución
de conflictos con el diálogo y no con conductas agresivas. La potenciación, consolidación y garantía de la aplicación de programas específicos de prevención y de promoción en todos los Centros Educativos, tanto formal como no formal, así como en el resto de los programas de acción comunitaria. Garantizar actividades de formación destinas a los profesionales en el ámbito educativo, sanitario, judicial, policial, sociales, que estén implicados en el trabajo y erradicación de la violencia de género. |
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| Casas de la Mujer | ||
| El Centro deberá actuar como núcleo
dinamizador para ayudar a que el desarrollo y la gestión de la vida
comunitaria de la ciudad cuente con la presencia efectiva de la mujer, con
el fin de que las expectativas de una vida cotidiana más humana se
vayan cumpliendo con acciones positivas de normalización.
Uno de los tipos de atención social de urgencia, que se produce
con mayor frecuencia en el ámbito de los servicios sociales, es
el supuesto de las mujeres víctimas de malos tratos. |
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| -Un estudio de las necesidades, diferenciando
las necesidades de las demandas, puesto que estas no tienen porqué
coincidir. -Una interpretación diagnostica: supone la síntesis de la información, el análisis de los datos para formular hipótesis que nos lleven a la orientación y la intervención profesional. -La intervención profesional bajo una concepción global de la persona, tanto desde los Servicios Sociales como con el trabajo conjunto de otros servicios o instituciones en forma de proyecto único. |
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| Se trabajará en conjunto profesional-mujer maltratada y en la intervención se deberá tener en cuenta: | ||
| -Los recursos propios de la mujer. -Los recursos con los que cuenta la institución, el servicio. -Los recursos comunitarios. -Otros recursos sociales. |
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| La intervención profesional en los
casos de malos tratos requiere una capacidad de el/la trabajador/a social
para tomar decisiones adecuadas a la situación, de forma ágil
y rápida, siguiendo un proceso metodológico:
ESTUDIO --> VALORACIÓN --> ORIENTACION/DERIVACION Es proponer las acciones adecuadas en los momentos adecuados (agresión
reciente) de la manera más adecuada (atención y entrevista
respetando los principios básicos del Trabajo Social) a la situación
real de la persona (recursos propios y recursos sociales). Así el/la trabajador/a social puede utilizar distintos tipos de intervención, de forma separada o simultanea, a la hora de abordar una situación de malos tratos: |
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| -Clarificar - apoyar : tiene como objeto analizar los
distintos aspectos de la situación (clarificar) además de
ayudar a restaurar o afirmar la confianza en sí misma de la mujer
(apoyo). -Informar: el objetivo es subsanar las eventuales carencias de información, de manera que pueda tomar una decisión en las mejores condiciones posibles. -Persuadir: el objetivo es modificar la situación de la víctima de malos tratos. Consistente en confrontar a la mujer con las consecuencias de sus argumentos y sus actos. -Poner en relación - crear nuevas oportunidades: el objetivo es ampliar el horizonte relacional de la mujer maltratada, ampliar sus marcos de vida y de referencia y permitir su acceso a nuevas experiencias que la enriquezcan y le produzcan satisfacción. |
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